Podczas odprawy otrzymaliście Państwo dokumenty podróży. Oto kilka rad, które pomogą w sprawnym i bezpiecznym dotarciu do miejsca Państwa wypoczynku.

• 1. Przed wylotem prosimy o:
  • sprawdzenie dokumentów: biletu lotniczego, Potwierdzenia Rezerwacji Ecco Travel, Warunków Ubezpieczenia, paszportów i wiz (jeśli są wymagane)
  • sprawdzenie czy Państwa bagaż nie przekracza dopuszczalnych norm (rzeczy najbardziej niezbędne i wartościowe radzimy zabrać w bagażu podręcznym) i czy bagażu podręcznym nie znajdują się artykuły niedozwolone (np. opakowania powyżej 100 ml, ostre narzędzia, żywność)
  • udanie się do odprawy bagażowej, zdanie bagażu głównego, pobranie karty pokładowej (tzw. boarding pass) na całą trasę oraz odcinków potwierdzających nadanie bagażu do portu docelowego
  • udanie się do odprawy paszportowej
  • udanie się do odprawy bezpieczeństwa
  • sprawdzenie gdzie znajduje się bramka na Państwa lot (tzw. gate, numer określony na boarding pass) i o której godz. rozpocznie się wpuszczanie pasażerów na pokład (tzw. boarding)
  • Podobnie należy zachować się w portach przesiadkowych, szczególnie zwracając uwagę na jak najszybsze określenie gdzie znajduje się bramka na następny lot, wpisana w karcie pokładowej oraz dodatkowo określona na tablicy świetlnej z bieżącym planem odlotów. W portach przesiadkowych nie ma potrzeby odbierania bagażu, o ile został prawidłowo odprawiony do portu docelowego.
• 2. Po przylocie na miejsce i odebraniu bagażu, w hali przylotów będzie na Państwa oczekiwał pilot, lub przedstawiciel Ecco Travel z tabliczką z Państwa nazwiskiem lub nazwą Ecco Travel. Który zabierze Państwa do hotelu.
• 3. W dniu poprzedzającym powrót pilot lub przedstawiciel Ecco Travel osobiście lub przez recepcję hotelu poinformuje Państwa o godzinie transferu na lotnisko.
• 4. Po powrocie do kraju prosimy o sprawdzenie skrzynki mailowej lub przez stronę www.eccotravel.pl wypełnienie ankiety oceniającej wyjazd.